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Política de Reembolso y Cancelación

Última actualización: 10 de julio de 2026

01.1. Reembolsos

Debido a la naturaleza digital e intangible de los servicios ofrecidos por YouGetFollow (interacciones en redes sociales como seguidores, likes y visitas) y a su ejecución inmediata y automatizada, no se otorgarán reembolsos parciales o totales una vez iniciada la entrega.

Si la entrega de su pedido no ha comenzado en un plazo de 3 días hábiles tras la validación de su pago, usted tiene derecho a un reembolso completo. In este caso, puede solicitarlo poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@yougetfollow.com.

Todas las solicitudes de reembolso legítimas son revisadas y procesadas por nuestro equipo de soporte en un plazo de 48 horas hábiles.

02.2. Cancelaciones de pedidos

No se puede cancelar ningún pedido que esté en proceso o cuya entrega ya haya comenzado.

Si desea cancelar un pedido antes de que comience su entrega, póngase en contacto inmediatamente con nuestro equipo de soporte por correo electrónico. Si el servicio no ha comenzado, procederemos a la cancelación del pedido y al reembolso íntegro del importe abonado.

03.3. Devolución de mercancías (No aplicable)

Dado que nuestros servicios son estrictamente digitales e intangibles (contenido digital que no se entrega en un soporte material), la devolución de bienes físicos no es aplicable.

No se debe enviar ni devolver ningún producto físico a nuestra dirección comercial.

04.4. Derecho de desistimiento

De acuerdo con las regulaciones de la Unión Europea sobre comercio electrónico, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los contratos de suministro de contenido digital no prestado en un soporte material si la ejecución ha comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Al validar el pedido y proceder al pago, el cliente solicita la ejecución inmediata del servicio digital y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.