Informativa sui Rimborsi e Annullamenti

A causa della natura digitale e intangibile dei servizi offerti da YouGetFollow (interazioni sui social media come follower, like e visualizzazioni) e della loro esecuzione automatica e immediata, non verranno concessi rimborsi parziali o totali una vez avviata la consegna.

Se la consegna del tuo ordine non è iniziata entro 3 giorni lavorativi dalla convalida del pagamento, hai diritto a un rimborso completo. In questo caso, puoi richiederlo contattando la nostra assistenza clienti all'indirizzo support@yougetfollow.com.

Tutte le richieste di rimborso legittime vengono esaminate e elaborate dal nostro team di supporto entro 48 ore lavorative.

Qualsiasi ordine in fase di elaborazione o la cui consegna sia già iniziata non può essere annullato.

Se desideri annullare un ordine prima che sia iniziata la consegna, contatta immediatamente il nostro supporto via e-mail. Se la prestazione non è iniziata, procederemo all'annullamento dell'ordine e al rimborso integrale dell'importo versato.

Poiché le nostre prestazioni consistono esclusivamente in servizi digitali e intangibili (contenuto digitale non fornito su supporto materiale), il reso di merci fisiche non è applicabile.

Nessun prodotto fisico deve essere spedito o restituito al nostro indirizzo aziendale.

In conformità con le normative europee sul commercio elettronico, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contratti di fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione del fatto che in tal modo perde il diritto di recesso.

Convalidando l'ordine e procedendo al pagamento, il cliente richiede l'esecuzione immediata del servizio digitale e rinuncia espressamente al proprio diritto di recesso.